Software Social
El software social (no confundir con software de análisis de redes sociales) engloba a un conjunto de herramientas de comunicación que facilitan la interacción y colaboración por medio de convenciones sociales. No son propiamente aspectos de programación. Estas herramientas engloban correo electrónico, lista de correo electrónico, grupos de noticias de Usenet, IRC, mensajería instantánea, bitácoras de red, wikis, agregadores sociales social bookmarks, folcsonomía, así como cualquier otro tipo de comunidad virtual en red.
"Software social" es una metáfora que hace referencia a métodos de organización que favorecen la integración de las personas, la información, el trabajo y la tecnología (PITT) en una dinámica constructiva, con el fin de prestar un servicio de máxima calidad, independientemente del ámbito de actuación. Con la web 2.0 oSocial Media, los últimos avances en la materia son impresionantes y decisivos. Sobre la base de elementos como cultura, valores, visión empresarial, intereses personales y códigos de conducta, se establece un marco global coherente para que las personas se identifiquen y pongan en contexto sus decisiones, para aprender y lograr objetivos comunes. El desarrollo de nuevos sistemas de información es fundamental para el control y la utilidad de las organizaciones.
Pueden ser útiles las herramientas de Google (Google Apps)
para llevar a cabo nuestra labor investigadora
La mayoría de usuarios de Internet sólo están familiarizados con la función básica de Google como motor de búsqueda en la red. Sin embargo, debajo de lo que una vez fue sólo un buen buscador, hoy en día se esconde toda una familia verdaderamente grande de aplicaciones con diversas utilidades, algunas de las cuales pueden sernos muy útiles para investigar.
En este artículo propongo dos bastante similares en sus funcionalidades, de modo que para propósitos de investigación pueden ser utilizadas indistintamente:
Estas herramientas nos permiten aproximarnos al comportamiento de los usuarios de Internet y averiguar qué es lo que están buscando en Internet. Por lo tanto, estamos hablando de investigación comportamental pura, es decir, sabremos qué están buscando, aunque no sabremos las motivaciones, el porqué. Aún así, saber aquello que la gente está buscando en Internet nos revela una información de gran valor, sobre todo si estas herramientas además nos permiten saber:
Cuándo lo están buscando, lo cual nos permite descubrir patrones estacionales de sus intereses.
- Desde dónde, lo que nos permite saber a nivel geográfico dónde están ubicadas las personas que tienen ese interés o necesidad.
¿Permite Google Drive trabajar de forma colaborativa?
En la sociedad del conocimiento en la que nos encontramos actualmente, es fundamental capacitarte para saber trabajar en equipo o de manera colaborativa, pero esto no quiere decir partir el trabajo en partes más o menos equitativas y olvidarse del resto, sino participar el máximo posible en el avance o desarrollo de proyectos a los que os tengáis que enfrentar.
Las herramientas de trabajo en grupo o groupware permiten desarrollar proyectos a distancia y de manera conjunta. A grandes rasgos, puede distinguirse entre herramientas de comunicación y de colaboración o publicación. Las primeras nos sirven para la comunicación entre el grupo (servicios de correo electrónico, mantenimiento de calendarios, agendas, etc.), mientras que las segundas nos ofrecen la posibilidad de editar y compartir documentos, además de llevar un registro de las versiones previas y los cambios realizados.
El trabajo en grupo o colaborativo es cada vez más importante para el funcionamiento de empresas y organizaciones, ya que permite la movilidad de los trabajadores. Y una de las compañías que mejor ha desarrollado esta filosofía de trabajo colaborativo es Google y sus Apps, que aprenderás en este epígrafe. En concreto, si disponemos de un dominio propio, podemos optar por varias opciones (Fig. 1.47) o si no disponemos aún de ese dominio propio, pues activando cada servicio con la cuenta de Google que ya tenemos creada.

¿Puede ayudarte Google Drive en el desarrollo de mi
investigación?
Si resulta una herramienta muy importante para el desarrollo de actividades relacionadas a la búsqueda y recolección de la información
¿Cuál es tu opinión acerca de los servicios que ofrece Google
para el investigador 2.0?
Como criterio personal Google es una herramienta muy amigable que facilita en un 100% la gestión de información, esto principalmente esta relacionado al espíritu colaborativo que tiene en su concepción, adicionalmente es una herramienta gratuita y de muy alta penetración en el mundo digital.
Link para revisión:
https://drive.google.com/drive/folders/1_ZyraKpPccl0V9aplYCoL6ehxWzfowcf?usp=sharing
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